Standard :
04 79 22 61 61
Les Thermes :
04 79 22 60 30
Les Hébergements :
04 79 22 61 61
Le Spa :
04 79 22 44 16
Le Restaurant :
04 79 22 61 61

Très satisfaite de mon séjour

Lucas N. | 19/11/2017

Je viens depuis 5 années très satisfaite de mon séjour les soins très bien je fais rhumatologie et phlébologie et j’ai vu une amélioration vraiment bien sur mes douleurs et ma circulation veineuse, on a très peu d’attente entre les soins et personnels à l’écoute et dévoué à notre bien-être je leur dit merci, et des activités en dehors des soins pour s’occuper. J’espère continuer dommage loin de chez moi

Bien vivre à La Léchère

N. | 25/07/2018

Je suis très satisfaite de La Léchère, personnels attentionnés soins très bien très beau cadre reposant je vais fêter mes 10 ans de cure à La léchere dans 3 semaines. Pour rien je ne changerai la Savoie est très belle beaucoup de ballades merci à vous le personnel.

Eau réellement bénéfique

Bénédicte A. | 17/08/2018

Ayant de l’arthrose déformant aux mains et aux pieds et surtout en état de crise en moins d'une semaine plus d’inflammation et surtout plus de douleur. plus de 8 mois sans nouvelle crise GENIAL !

Super

SLY | 14/09/2018

Rien à redire au niveau soins. Personnel très sympa et ponctuel. Seul bémol, le stationnement: que 5 places pour handicapés ! Beaucoup moins que devant un supermarché ou un restaurant ! Alors pourquoi ne pas prévoir un parking spécial curistes avec barrière commandée par badge ?

Station La Léchère

Claudine G. | 19/09/2018

Station très agréable de par son emplacement : pas loin de sites magnifiques comme le lac d'Annecy, le Mont Blanc, sans compter tous ces petits villages plein de charme, dont le fameux moulin à huile de La Léchère. Sur la station il y a un parc aménagé pour inciter au sport c’est très sympa. Le seul bémol c’est les horaires ! Mais c’est sans doute difficile de satisfaire tout le monde. Comme je suis encore active j'aurais aimé commencer plus tôt afin de pouvoir mieux profiter de la fraîcheur pour me balader. C’est décidé nous viendrons au printemps

8.5

10

Thermes de la Léchère

Note moyenne sur 583 avis

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Service		8.6/10
Emplacement		8.4/10
Disponibilité du personnel de soins		8.7/10
Accueil à l'inscription		8.6/10
Accueil aux Thermes		8.6/10
Hygiène des locaux		8.7/10
Amabilité du personnel de soins		8.7/10

9 10

Cadosev

Accueil très agréable du personnel administratif et des dames de soin

Expérience du 12/07/2019
Publié le 12/07/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		9/10

Avis vérifié par Guest Suite

8 10

Wettlé

Pour une première suis très enchantée. Personnel agréable et souriant. Soin très bien. Je pense vraiment revenir. Continuez comme cela

Expérience du 12/07/2019
Publié le 12/07/2019 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		10/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par Guest Suite

7 10

Lamare

Agents pros agreables consciecieux attentionnes ' A l'arrivée personne pour guider car nouvelle a cette cure pour les massages et douche penetra te appui tete tres inconfortable et pour la boue pasde temps suffisant pour se rincer agents debordes Mention spéciale pour Léa a la boue tres bonne professionnelle à tous niveaux on ressent sa motivation en prime Merci et la région belle et apaisante parc de cure superbe et établissement propre et très agréable de bons équipements pour les mains et bon pro aux études un peu bavard lol reste agreable et attentionne

Expérience du 12/07/2019
Publié le 12/07/2019 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil aux Thermes		4/10

Avis vérifié par Guest Suite

8 10

Perrier

Mettre plus de rack à vélo à l entrée des thermes y compris pour vae. Synchroniser les horloges. Cdt

Expérience du 09/07/2019
Publié le 09/07/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		8/10

Avis vérifié par Guest Suite

8 10

Ducognon

Bien,balance fausse. Sinon cure très appréciée. Je reviendri

Expérience du 05/07/2019
Publié le 05/07/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

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10 10

Brigitte

Personnel très sympathique, professionnel, des soins bien ciblés, je reviendrai. Une station thermale trés humaine, merci a toute l'equipe

Expérience du 04/07/2019
Publié le 04/07/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		8/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

9 10

Larouze

Knap 5 minutes de plus serai bien MLLE OUMOU rouge et efficace

Expérience du 27/06/2019
Publié le 27/06/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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10 10

Lux

Tout est parfait personnel accueillant serviable aimable

Expérience du 17/06/2019
Publié le 17/06/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Hygiène des locaux		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

Mame26

Je vous people de prokureur le beplanning un temperament pour noter des infos du style adressde d une personnel o joiners en cas de probleme e

Expérience du 15/06/2019
Publié le 15/06/2019 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		10/10
Hygiène des locaux		9/10

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10 10

Lannoy

Première cure .. bonne organisation ... personnel agreable disponible souriant et a l'ecoute ... merci😊

Expérience du 15/06/2019
Publié le 15/06/2019 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10

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10 10

Charvet

Pour une première cure ici c etat tres bien bons soins personnel tres gentil

Expérience du 15/06/2019
Publié le 15/06/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		10/10

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10 10

Goudard helene

Tres heureuse de ma cure, bravo pour l organiation et pour le personnel attentif et professionnel. Un grand merci ,

Expérience du 14/06/2019
Publié le 14/06/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

B 18 boue pas de rampe pour se releveŕ de la tables?soins et personneĺ 10 sure 10.êxsatitude 10 sure 10.per coŉtre of 1 traïtee d

Expérience du 13/06/2019
Publié le 13/06/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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10 10

Romain Pessoz

Merci a l ensemble du personnel pour sa bienveillance et sa bonne humeur et particulierement à christelle à l accueil et aux soins à emmanuelle, aurelie, chantal et marie claude !

Expérience du 08/06/2019
Publié le 08/06/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

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9 10

Casuccio

Tres bon sejour un petit bemol trop de monde dns le couloir de marche

Expérience du 08/06/2019
Publié le 08/06/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		8/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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10 10

Colas

Une petite musique de bfond serait tres agreable dans les cabines de boue

Expérience du 08/06/2019
Publié le 08/06/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		9/10

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9 10

Chodat

J'ai beaucoup apprecié mon sejour chez vous, quel plaisir de retrouver la boue, les massages de Mercedes c'est une vrai professionnelle, ainsi que tous les soins. Le personnel est á notre ecoute. Merci

Expérience du 07/06/2019
Publié le 07/06/2019 (Voir plus)

Service		8/10
Disponibilité du personnel de soins		6/10
Hygiène des locaux		3/10

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10 10

Ghislaine

Bronne cure mari 40 minutes d attente entre 2 soins trop long merci

Expérience du 07/06/2019
Publié le 07/06/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Hygiène des locaux		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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10 10

SYLVIE

Problème d'attente aux douches en cas d'affluence de curistes

Expérience du 24/05/2019
Publié le 05/06/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

8 10

Tissot

Un trombinoscope ou un badge avec le prenom serait apprecie une tisanerie et des fontaines à chaque etage merci

Expérience du 05/06/2019
Publié le 05/06/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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5 10

CONDET Nicole

Sol du couloir de marche vetuste il est tres use et devient glissant, le bord du bassin est en tres mauvais etat et sale

Expérience du 30/05/2019
Publié le 30/05/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Hygiène des locaux		8/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

8 10

MARTIN

personnel heureusement tres serviable car les indications des ilots avec ces minuscules lettres ne permettent pas l orientation. je suggere des lettres de 25cm de diereregte boulers et fluo !!

Expérience du 29/05/2019
Publié le 29/05/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10

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2 10

Affret marie paule

Emplacement et presence du personnel a revoir au lymphodeme,pas tres contente du lymphodeme dans l'ensemble. Prévoir des cabines, quelque fois personne en fin de journee, celle de la boue venait sans connaître. Personnel à l'inscription n'écoute absolument pas vos demandes et pour le creauneau horaire, elles ne tiennent pas compte de la demande faite sur le bulletin de réservation ni de notre demande. Soins de boue fait à la va vite, trop de monde au couloir de marche. Pas d'accueil Le 1er jour?

Expérience du 25/05/2019
Publié le 27/05/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		2/10
Accueil à l'inscription		1/10
Accueil aux Thermes		1/10
Hygiène des locaux		6/10
Amabilité du personnel de soins		3/10

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9 10

PATRICE

Rien à redire, personnel à l'écoute, aimable et qui plus est très souriant. Juste un bémol pour cette 5 eme année de cure, un masseur qui ne consacre que 6 minutes, entrée et sortie en cabine comprises, pour ses patients. Ce fait a d'ailleurs été souligné auprès de la surveillante.

Expérience du 24/05/2019
Publié le 27/05/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

10 10

MARIE FRANCE

station thermale familiale calme et accueillante les patients sont respectés et ne sont pas que des clients

Expérience du 24/05/2019
Publié le 27/05/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

9 10

Duval

Bons soins. Personnel disponible et à l ecoute. Attention à odile 2eme etage qui devrait etre plus correcte et de plus ne pas faire secher ses gants de menage au milieu des peignoirs dans l armoire.

Expérience du 25/05/2019
Publié le 25/05/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Hygiène des locaux		9/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

9 10

Vermersch

Merci pour votre bienveillance et compassion de melanie nathalie et isabelle tres competentes Dommage pour le kine joel que n a rien fait pour mon epaule.merci à tous.bon courage

Expérience du 25/05/2019
Publié le 25/05/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

10 10

Rem.

Personnel tres patient t a l ecoute Interet de faire les ateliers ou l on est chouchoute....

Expérience du 24/05/2019
Publié le 24/05/2019 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Accueil à l'inscription		8/10
Hygiène des locaux		10/10

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4 10

Margaillan

Bonjour, je trouve anormal qu il n y alt pas de questionnaire de satisfaction papier à disposition des curistes. Une seiule tablette pour x curistes. Le personnel est tres agreable. Vs etes habilites rhumato, Je deplore que le kneip ne couvre pas les genoux. Le plafond des baignoires est poussiereux. Merci d en tenir compte e pour ma 1ere cure â la Lechere le point rouge n a servi â rien. Aucune explication m a ete donnee.

Expérience du 24/05/2019
Publié le 24/05/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		6/10
Accueil aux Thermes		6/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

10 10

Granet

Tout est parfait, il faut continuer, le personel est tres sympa

Expérience du 24/05/2019
Publié le 24/05/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Hygiène des locaux		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

8 10

Dupre

2e cure ici. Soins bien sauf massages sous l eau ,douche affusion trop court pas trop competents .

Expérience du 23/05/2019
Publié le 23/05/2019 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		10/10
Hygiène des locaux		9/10

Avis vérifié par Guest Suite

9 10

Marie

Je suis contente de ma cure. Elle soulage mon mal de dos et me fait du bien pour ma circulation dans les jambes.

Expérience du 23/05/2019
Publié le 23/05/2019 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Hygiène des locaux		9/10

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8 10

Moment JLouis

Changer emplacement porter manteau fans cabinets, B13 et B19. . Inscrire, Ilot A, Ilot B......en clair . Placer au dos de la fiche planning de petits schemas les emplacements, Ilot A.....par stage.

Expérience du 22/05/2019
Publié le 22/05/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Accueil aux Thermes		8/10
Hygiène des locaux		9/10

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10 10

Febvay monique6

Parfait jespere en 2020.....Super contente de tous les soins et de tout le personnel y compris le Spà

Expérience du 10/05/2019
Publié le 10/05/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

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9 10	CLAUDE Hormis des cabines déshabillage trop exigües et des douches trop peu nombreuses;très bon séjour grâce à un personnel particulièrement bienveillant, actif, aimable et souriant Expérience du 01/05/2019 Publié le 04/05/2019
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7 10

Liane

Trop d'attente entre les soins. Retard par rapport au planning

Expérience du 04/05/2019
Publié le 04/05/2019 (Voir plus)

Service		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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9 10

NATHALIE

Je ne veux pas remplir ce champ, c'est pénible et non libre

Expérience du 01/05/2019
Publié le 04/05/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

9 10

Tudico

Très bonne cure,personnel très agréable et très à l'écoute. Au niveau piscine, 18 personnes dans l'eau c est beaucoup trop. Et pour l'arciforme ...Très mal installée. Je remercie tout le personnel qui est vraiment très sympa, ... très contente

Expérience du 03/05/2019
Publié le 03/05/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

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8 10

Peyret Elisabeth

Un gros bémol cependant quand nous sommes plus de 14 à la piscine, nous n'avons pas assez de place pour faire les exercices correctement. Serait il envisageab le de programmer une séance de plus l'année prochaine?

Expérience du 03/05/2019
Publié le 03/05/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		6/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

Avis vérifié par Guest Suite

10 10

Martine faraboz

Tout est bien.particulierement le kneipp que j'ai découvert cette année. A l'année prochaine

Expérience du 03/05/2019
Publié le 03/05/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

9 10

Carly louise

Super un personel a l'écoute et des soins parfaits

Expérience du 03/05/2019
Publié le 03/05/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		10/10

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7 10

M christ

1ere cure et ravie, malgré quelques améliorations à apporter .... installer des paterres numérotées aux étuves locales, et .....de vrai kiné aux massages! Merci a Yannick, Patricia et Corinne , personnel bienveillant et aimable. A l'année prochaine peut-être

Expérience du 02/05/2019
Publié le 02/05/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		7/10
Hygiène des locaux		6/10

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10 10

Monika

Très bon accueil enfin une station oû tout va bien même tres bien Bŕavojoyeux 1er mai !

Expérience du 01/05/2019
Publié le 01/05/2019 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

Claude et Annik

Dans l'ensemble les conditions de cure sont correctes toutefois des cabines de deshabillage plus spacieuses seraient appréciées ainsi qùun nombre de douches plus important. Un témoignage particulier au personnel serviable, disponible et tres souriant. Nous reviendrons.....

Expérience du 01/05/2019
Publié le 01/05/2019 (Voir plus)

Emplacement		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		10/10

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9 10

Jomi

Dommage qùl existe des passe droits pour certaines personnes au couloir de marche . Rentrent toujours en premier souvent sans avoir été appelées, certains même avec les sandales, marchent à reculons et gênent la progression, mais la responsable ne leur dit jamais rien alors qu'elle est limité avec d'autres...

Expérience du 01/05/2019
Publié le 01/05/2019 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10

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8 10

Chris

Rien à dire sur les soins et la disponibilité du personnel Très bien Une petite remarque,serait il possible pendant le soin de boue d'envisager d'éteindre la lumière Un grand merci et à l'année prochane

Expérience du 30/04/2019
Publié le 30/04/2019 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		8/10

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8 10

Cognard

Bon dans l ensemble Suggestion Des bouchons oreilles relié pourraient être offert pour les bains tres bruyant.

Expérience du 29/04/2019
Publié le 29/04/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		8/10
Hygiène des locaux		10/10

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9 10

Jocelyne

Bonjour Il faudrait interdire les maillots de bain avec jupe. Question d hygiène. Les personnes d origine Maghreb doivent comme tout le monde revêtir des maillots de bain normaux.... Tout comme dans les piscines les bermuda, maillots jupette sont interdits. Il faudrait faire un affichage à l'entrée des thermes et rappel dans livret d accueil. Merci de votre compréhension.

Expérience du 27/04/2019
Publié le 27/04/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Hygiène des locaux		9/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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6 10

Barbe

Du 15 avril... Pis. gym. a 13h15 18 personnes. On ne peut effectuer les mouvements

Expérience du 26/04/2019
Publié le 26/04/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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7 10

Baumann

Soins de qualité englobalite Locaux adaptés mais la température ambiante esttropbasse pour des personnes mouillées Tres peuagreabledurantlaboue

Expérience du 26/04/2019
Publié le 26/04/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		7/10
Hygiène des locaux		8/10

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10 10

Peralta jacques

Couloir de marche changer cette musique (musique moderne)supports a l'intérieur du couloir de marche (vieillot )Un rafraîchissement serait nécessaire merci monsieur le directeur Pour moi tres bonne cure merci

Expérience du 19/04/2019
Publié le 19/04/2019 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Hygiène des locaux		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

Loliva Marie Noelle

Agreable séjour. Personnel bienveillant mais tres bousculé

Expérience du 13/04/2019
Publié le 13/04/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		9/10
Hygiène des locaux		8/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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10 10

Nadine

Un grand bravo et merci à toute l équipe et particulièrement aux infirmières tres efficaces souriantes disponibles Bravo et mille merci a LORINE A l'année prochaine merci

Expérience du 12/04/2019
Publié le 12/04/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10

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10 10

Denise

Tres satisfaite des soins et de la gentillesse du personnel.

Expérience du 12/04/2019
Publié le 12/04/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Accueil à l'inscription		10/10

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9 10

Buzenet

Tres bon effets. Que toutes les pendules soient à la même heure. Moinsdebruit aux trombes. Que les kneipp terminent toujours par du froid. Cure tres positive. A l,année prochaine

Expérience du 11/04/2019
Publié le 11/04/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10

Avis vérifié par Guest Suite

10 10

Florence

Il serait bien de renseigner et mieux communiquer par un panneau ? comment sont recyclées les boues et tous ces immenses plastiques... Peut-être mettre en place â terme un label " ecologique " spécifique pour votre etablissement ? Et offrir un verre personnel en debut de cure afin de cesser cette pollution de verres plastiques à usage unique ... Sinon bravo !

Expérience du 11/04/2019
Publié le 11/04/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		7/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10

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8 10

Floredunet

Les thermes et l environnement sont parfaits. Hélas je vis assez mal d être pendant 3 semaines dans cette vallée. Et ça vous ne pouvez rien changer. Continuez à être aussi performants ! Suggestion : invitez les curistes à garder leur verre plastique qd ils viennent boire à la fontaine d eau en inscrivant leur nom et emporter ensuite leur gobelet pour la durée de leur séjour car quelle pollution plastique inouïe !!!! Cordialement

Expérience du 09/04/2019
Publié le 09/04/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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4 10

Couturier

Horaires 2emeperiode non adaptés on passe de 7h a 11h

Expérience du 08/04/2019
Publié le 08/04/2019 (Voir plus)

Emplacement		3/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		2/10

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9 10

GEMO22

Tres bon séjour avec un personnel sympathique et dévoué. Suggestion, des paniers plus larges pour mieux contenir les chaussures

Expérience du 05/04/2019
Publié le 05/04/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Hygiène des locaux		9/10

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8 10

Viviane

Manque musique salle de repos Personnel compétent et investi Manque commerces

Expérience du 03/04/2019
Publié le 03/04/2019 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Hygiène des locaux		8/10

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7 10

Marie Christine petit

Manque de fond sonore musical dans la salle de repos

Expérience du 01/04/2019
Publié le 01/04/2019 (Voir plus)

Emplacement		3/10
Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		8/10

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9 10

Stein annelise

Toujours très accueillant cure très sympa très contente

Expérience du 01/04/2019
Publié le 01/04/2019 (Voir plus)

Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Hygiène des locaux		9/10

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9 10

Weber

Plus de sèche cheveux et de miroirs seraient les bienvenus.

Expérience du 30/03/2019
Publié le 30/03/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		9/10

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10 10

Manu

Tres grande qualité du personnel et Des soins. Exellente cure

Expérience du 29/03/2019
Publié le 29/03/2019 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10

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10 10

sylvie.scalco@orange.fr

Le personnel est au top. Merci. Ça fait du bien et c'est sympa

Expérience du 28/03/2019
Publié le 28/03/2019 (Voir plus)

Service		9/10
Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		8/10

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8 10

GILBERT

Bravo et merci à tous les agent(es) de soin,par contre personnel d'accueil très hautain et très arrogant ,sans respect

Expérience du 24/10/2018
Publié le 27/10/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		1/10
Accueil aux Thermes		1/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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8 10

Annelise

Très bonne cure, bon accueil. Le personnel est bienveillant.

Expérience du 13/10/2018
Publié le 26/10/2018 (Voir plus)

Service		6/10
Emplacement		6/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		6/10

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10 10

REGIS

bon etablissement; il manque une meilleure visiblité des numéros sur les portes des cabines

Expérience du 13/10/2018
Publié le 25/10/2018 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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10 10

Santon dominique

Tout était très bien. La musique aurait été la bienvenue dans le couloir de marche

Expérience du 20/10/2018
Publié le 20/10/2018 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10

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8 10

GERARD

on peu attendre melle la kiné pendant 30 mn par contre en arrivant 10 mn en retard melle la "KINE" vous refuse les soins sans pour autant vous faire une proposition d un autre horaire ....(a cette époque de fin de saison il n'y avait pas foule dans l établissement) J étais habitué a faire des cures dans les Pyrénées et pour la première fois j ai décidé de faire une cure prés de chez moi je suis un peu déçu mais je ferai quand meme un autre séjour l'année prochaine "on ne sais jamais!!!!!!

Expérience du 17/10/2018
Publié le 20/10/2018 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		7/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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8 10

GHISLAINE

Une petite suggestion. Éteindre la lumière dans la cabine pendant le soin de boue . Un meilleur repos sans ces néons allumés et une économie d énergie. J ai eu une seule fois une fille qui me la éteinte.. et cela a été très impreciable. Merci

Expérience du 17/10/2018
Publié le 20/10/2018 (Voir plus)

Service		7/10
Disponibilité du personnel de soins		6/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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10 10

EVELYNE

Très satisfaite de mon séjour. Le personnel est à l'écoute, les soins efficaces.

Expérience du 17/10/2018
Publié le 20/10/2018 (Voir plus)

Service		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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8 10

SUZANNE

aucun commentaire. les notes de satisfaction me suffisent

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		4/10

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8 10

VERONIQUE

Bon accueil et personnel gentil dans l'ensemble À déplorer une personne en boue aux thermes blancs qui vous expédie sans laisser le temps de remettre la ceinture en autres. Pb de vestiaires parfois

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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9 10

ALAIN

bon accueil, disponibilité du personnel. Manque de cabines et de douches dans certains créneaux Indisciplinée de certains usagers, qui ne prennent pas de douche à la piscine., d'autres qui utilisent les cabines handicapés sans avoir d'handicap flagrant. venus a 3 dont une handicapée nous arrivions en même temps et repartions même temps. Très satisfait

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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7 10

JOSE

Global positif. Quelques agents plus brusques. Boues, ambiance bruyante surtout en fin de journée car nettoyage des cabines libres

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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8 10

PIERRE BERTON

Il manque une petite ambiance musicale, les douches sont rustiques et pas très soignées, nous pouvons y voir des joints de silicone noirs....salle de repos obsolète par contre temps d'attente en soins parfait

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		8/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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10 10

JEAN MICHEL

Mon séjour s'est déroulé à la perfection. Surtout le personnel de soins, commençant par Patricia qui veut se rendre sévère mais qui est adorable, la petite Kiné très professionnelle, toutes les filles des douches, bains, boue, notamment Carla, Flore, Florence, Nellie, Agnès etc etc et désolé pour celle que j'ai oublié, mais toutes super sympa. En plus Ben à la salle de sport. j'espère que ces personnes sont rémunérées à la hauteur du travail qu'elles fournissent car elles sont là tous les jours, je ne sais pas le nombre d'heures qu'elles effectues mais BRAVO. j'espère pouvoir réitérer une cure l'an prochain. petit bémol (il en faut un) les horaires, on ne peut pas trop choisir vraiment les horaires que l'on voudrait, je comprends avec le monde qu'il y a. encore merci à tous

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Accueil à l'inscription		8/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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10 10	JEAN RASTELLI Nous venons pour la 5eme année ,si nous n'étions pas satisfait nous aurions changé de station thermale Expérience du 13/10/2018 Publié le 16/10/2018
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8 10

Marie

accueil pour les personnes "perdues" insuffisant. salle de repos peu accueillante grande disparitéchelle entre du personnel très accueillant et à l'écoute et d'autre peu aimable qui vous presse et vous parle à peine en vous laissant repartir avec la boue sur le dos, le peignoir qui a absorbé l eau du sol lorqu'on le ramène, le sac inondé par le jet de la douche. Pourquoi ne pas insérer un plan des lieux car il est parfois difficile de se repérer ....

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		6/10
Disponibilité du personnel de soins		6/10
Accueil à l'inscription		6/10
Accueil aux Thermes		6/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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7 10

ANDRE

manque de douche fin des soins.delais attente trop long.a améliorer

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Emplacement		5/10
Disponibilité du personnel de soins		4/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		6/10

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8 10

AGNES

Très bon séjour , personnels sympa , cadre super. Manque de douche pour la fin des soins. Merci à toutes l’équipe.

Expérience du 13/10/2018
Publié le 16/10/2018 (Voir plus)

Service		7/10
Disponibilité du personnel de soins		8/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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7 10

FRANCIS

Bien dans l'ensemble situation géographique excellent

Expérience du 13/10/2018
Publié le 15/10/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

JOSIANE Vastel

Pas assez de douches. il faudrait avoir la possibilité de changer de peignoir au cours des soins . Il serait vraiment nécessaire d'avoir une meilleure répartition des curistes dans le couloir de marche, il y a souvent beaucoup trop de monde et aussi une plus "stricte " discipline appliquée par l'agent responsable, à savoir : faire passer les personnes qui marchent lentement dans le petit couloir

Expérience du 21/09/2018
Publié le 09/10/2018 (Voir plus)

Service		9/10
Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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5 10

Liliane

Toujours aussi desagreable a l acceuil planning, kelas ne tiennent pas compte de nos souhaits Prevoir un couloir de marche plus long et un pour

Expérience du 04/10/2018
Publié le 04/10/2018 (Voir plus)

Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		1/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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10 10

Jager

Tresbonnecure personel tres bien ds la piscine ce serat bian qui les plis gd ai la possible d etre au plus profond. Ds le couloir de l Marche pas tour a un l Mettre les uns des autres et des vides de 6 metres.

Expérience du 03/10/2018
Publié le 03/10/2018 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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9 10

MARIE HELENE Roure

Station thermale à taille humaine Traitement des ordres de passage dans les différents soins en horaire individuel (contrairement au groupes dans d'autres stations thermales ) point important : le médecin thermal concerné et à l'écoute

Expérience du 28/09/2018
Publié le 01/10/2018 (Voir plus)

Emplacement		9/10
Disponibilité du personnel de soins		9/10
Accueil à l'inscription		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		9/10

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7 10

Eve

Piscine petite quand on est nombreux . Couloir de marche pas assez grand et pas assez profond . Si tip top ,,,, très contente, merci à mon parrain Mr LUYS Narcisse mais pas eu le temps de remplir le bulletin de parrainage, si vous pouvez le remercier. Cordialement Evelyne GALLIOZ

Expérience du 29/09/2018
Publié le 29/09/2018 (Voir plus)

Service		7/10
Emplacement		7/10
Accueil aux Thermes		7/10

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10 10

marie et pierre valley

tres bonnes prestations personel avenant et professionnel

Expérience du 27/09/2018
Publié le 27/09/2018 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Disponibilité du personnel de soins		10/10
Hygiène des locaux		10/10

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7 10

graffeuil

denomination des lieux de soins incomprehensible pourquoi melanger les numeros a chaque etage et non pas tout en 200 pour le 2eme 100 pour le1er etc...

Expérience du 27/09/2018
Publié le 27/09/2018 (Voir plus)

Service		7/10
Disponibilité du personnel de soins		7/10
Hygiène des locaux		7/10

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8 10

ec

soins benefiquent baignoire blanche au 2eme etage pas pratique

Expérience du 27/09/2018
Publié le 27/09/2018 (Voir plus)

Emplacement		8/10
Accueil à l'inscription		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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8 10

bea

plus de fidelite dansle personnel soignant ca serait bien

Expérience du 27/09/2018
Publié le 27/09/2018 (Voir plus)

Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		9/10
Amabilité du personnel de soins		7/10

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10 10

dumontet

comme chaque annee toujours aussi plaisant et soins en adequation avec ma pathologie super a l annee prochaine

Expérience du 27/09/2018
Publié le 27/09/2018 (Voir plus)

Service		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Hygiène des locaux		10/10

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8 10

MICHEL

le probleme est l attente entre les soins sans compter le retard dans certain services

Expérience du 19/09/2018
Publié le 23/09/2018 (Voir plus)

Disponibilité du personnel de soins		6/10
Accueil à l'inscription		7/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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5 10

tronchet

tout ces tres bien passer manque de peigeoir dans chaque etage

Expérience du 19/09/2018
Publié le 19/09/2018 (Voir plus)

Service		8/10
Emplacement		3/10
Accueil aux Thermes		9/10

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8 10

forget

tres bon dans lensemble personnel a lecoute pour la plupart contacts tres importantspour les bienfaits des soins svp ameliorez la prestation kine tres aléatoirele plussouvent pourquoi ne pas faire tourner les soins kinés gym tres moyenne japprecie beaucouples thermes blancs plusc ca lmes demandez a respecter moins de bruits de portes.... merci à tous

Expérience du 07/09/2018
Publié le 07/09/2018 (Voir plus)

Emplacement		1/10
Accueil aux Thermes		8/10
Amabilité du personnel de soins		8/10

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10 10

josephine

personnel tres a l ecoute des curistes toujours aussi satisfaite

Expérience du 06/09/2018
Publié le 06/09/2018 (Voir plus)

Service		10/10
Emplacement		9/10
Accueil aux Thermes		9/10

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7 10

abel

les horaires des soins ne correspondaient pas nos souhaits. un grand merci aux soigneuses qui font leur maximum pour satisfaire leurs curistes .

Expérience du 04/09/2018
Publié le 04/09/2018 (Voir plus)

Emplacement		7/10
Accueil à l'inscription		3/10
Accueil aux Thermes		3/10

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10 10

de Lagarde

j apprecie particulierement l offre de randonnee complement energetique bienvenu a une cure. pour le reste tout est bien sauf qu' il manque un distributeur d eau à boire aux niveaux 1 et 2 des thermes blancs.

Expérience du 28/08/2018
Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Accueil aux Thermes		10/10
Amabilité du personnel de soins		10/10

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10 10

annelaure

équipe très accueillante et d'une grande gentillesse

Expérience du 28/08/2018
Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Emplacement		10/10
Accueil à l'inscription		9/10
Accueil aux Thermes		10/10

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